今年在WWDC 2016中，蘋果除將iOS 10眾多更新名列十大重點項目外，其中更重要的就是iMessage訊息功能的改變，同時也顯示蘋果期望透過現行iOS裝置廣大市佔與高度使用黏著，進一步讓此項服務成為全新「平台」，未來除提供更方便實用的訊息傳遞服務與互動效果，同時也加入App Store般的應用擴展模式，藉此增加iMessage的應用可能性，並且成為本身與開發者全新獲利來源。
如同Facebook將旗下通訊服務Messenger加入貼圖、App擴充或線上轉帳等功能，藉此打造平台化的服務內容，讓使用者能在單一App內完成大大小小事項，而無需額外跳離到其他App，除了可增加App服務使用黏著，更可進一步藉由應用功能擴充強化市場獲利規模，蘋果在今年WWDC 2016期間也宣布將iOS 10內的iMessage服務予以平台化，不但將原本通訊功能予以提昇、活潑化，更進一步導入應用功能擴充功能。
為什麼要將iMessage平台化？
不少人認為既然目前都已經有LINE、WeChat、Facebook Messenger之類的第三方通訊軟體，蘋果何苦自己再跳下來打造另一個通訊平台服務？原因就在於iOS裝置的市佔率、使用黏著其實也很高，許多地區如台灣、中國、美國或日本幾乎有不少iPhone使用者，而就NetMarketShare市調顯示iOS裝置市佔幾乎高達27.24%，雖然相比Android裝置市佔不到一半，但以單一品牌產品市佔比例來看，卻是相當高。因此，蘋果選擇將iMessage轉變成「平台」發展，確實有其道理。
此外，今年蘋果在作業系統更新的重點除可讓第三方App能與Siri服務整合，更重要的就是讓第三方App能更無縫地與地圖、iMessage服務結合。這樣的調整之下，使用者即可直接在iMessage服務內使用第三方App，例如直接將大眾點評App內容直接傳送給朋友，確定聚餐地點之後進行線上訂位或叫車前往，而所有操作過程均無需跳離iMessage服務，藉此增加使用時的便利性。
類似的功能在Google今年所提出全新通訊服務Allo便已出現，但兩者差異在於蘋果iMessage整合App Store服務，若使用者將App內容傳遞給未安裝相同App的朋友時，朋友端必須安裝App後才能檢視內容，而Google則是透過Instant Apps設計，讓接收端可直接開啟內容做檢視，並不需要額外安裝App。
不過，由於iMessage結合App Store功能 (註)，不但讓此項傳訊服務可透過App擴充功能，甚至使用iMessage獨有內容 (例如貼圖)，對於開發者而言也能藉此提供不同應用服務，或是促進App Store上架的應用程式下載機率，另外亦可透過付費下載或服務訂閱機制增加營收。
註：對應iMessage的App Store服務，基本上可以將其視為等同Apple Watch的App Store發展模式，開發者可將本身開發的App同時對應iPhone、iPad、Apple Watch、Apple TV，或是此次平台化的iMessage，進而增加App內容整體下載率與使用率。
未來可能推出Android版本？
在今年WWDC 2016展開前，其實就有不少風聲傳出蘋果計畫推出對應Android平台的iMessage服務，但後續發表內容中卻未提及此類更新。以目前來看，比較有可能基於目前iOS 10新版功能仍處於測試階段，加上內容連動、App串接在跨平台裝置其實較難呈現相同使用效果，因此現階段要推動Android版iMessage服務其實有難度在。
不過，如果僅只是希望擴展iMessage服務使用廣度的話，藉由iCloud服務讓使用者能在不同裝置上同步即時訊息內容，或許相對容易實現，只是以這樣的使用情境並沒有辦法帶動明顯使用黏著，或許也就是蘋果目前暫時沒有計畫將iMessage服務帶進Android平台的原因。
蘋果並未計畫與Facebook、LINE、Wechat等服務做競爭
許多人的看法認為，目前有更多人習慣、偏好使用Facebook、LINE或WeChat等通訊服務，似乎沒有必要再使用蘋果iMessage服務，但以蘋果立場其實並未計畫以此項服務取代他人服務，反而希望以更直覺、簡單的操作體驗吸引眾人使用。事實上來看，以多數人使用智慧型手機通常會安裝兩組以上通訊服務情況來看，蘋果將iMessage平台化其實也僅只是提供使用者更多元選擇，同時藉由本身整合優勢提供更有趣的溝通模式。
至於新版iMessage服務是否能夠成功？目前其實還很難說，雖然iOS使用市佔並不算低，同時也有相當高的使用黏著表現，但iMessage服務確實相對是較少人使用功能，即便蘋果在新版功能內加入諸多動態效果、傳遞心跳、手繪圖像，甚至加入應用功能擴充等設計，能否順利吸引更多人加入使用，並且與諸多第三方通訊服務並駕齊驅，或許依然要看後續使用發展。
