生活

遠傳提供手機「意外險」 最高兩年無限維修

遠傳宣布將從4月2日在台推行全方位「金機救援」保固服務,只要旗下用戶選擇申辦99元起的月租方案,即可讓手機、平板享有不限次數免費維修、提供最長兩年保固,以及維修期間提供備用機等服務。此外,若手機或平板被認定無法維修,即可以市價一折的優惠更換新機。

e59c96e4b880 遠傳提供手機「意外險」 最高兩年無限維修

根據遠傳今日 (3/31)公布將在4月2日在台推行的全方位「金機救援」保固服務,主要提供使用者可以月繳99元或199元 (註)方案,讓手機、平板可享有不限次數免費維修、提供最長兩年保固,以及維修期間提供備用機等服務。簡單說起來,便是由使用者額外支付費用購買手機或平板「意外保險」,一旦發生產品故障即可在服務期間內不限次數提供維修,或是提供換機,以及等同規格機種交換服務,但在通話費用部分則是另外計算。

註:新台幣萬元以下手機或平板僅需月繳99元,而超過萬元以上機種則以月繳199元計算。

遠傳方面表示,「金機救援」保固服務範圍包含一般常見故障,以及泡水、受潮、螢幕破裂等手機原廠不列入保固範圍部分,但若使用者手機、平板遭竊,以及屬於個人疏失的遺失或故意破壞情況,則不會列入保固範圍。同時,遠傳也強調「金機救援」保固服務僅能透過單組門號申辦單一保固為限,同時不接受臨時申請,僅提供在購買新機時搭配申辦,避免使用者投機取巧以此更換整新品。

在維修部分,將由遠傳旗下門市或全虹維修中心收件,並且由專業工作人員判斷維修或提供換機,若是無法維修情況則將以整新品或接近規格產品提供交換,例如蘋果iPhone系列多半是以整新品直接交換。至於若由工作人員判定無法維修情況下,使用者亦可選擇以一折空機價格購買全新手機或平板,同時在保固期間內均不限次數。

e59c96e4ba8c 遠傳提供手機「意外險」 最高兩年無限維修

廣告
楊又肇 (Mash Yang)
楊又肇 (Mash),大學主修電機、輔修資管,畢業後只幫人修過電腦,卻沒有當過一天工程師,誤打誤撞進入聯合新聞網擔任科技頻道主編多年,報導領域廣泛,從晶片到手機、筆電,或從AI到新創產業軟硬兼吃。目前仍是科技新聞業流浪漢身分,除mashdigi.com網站創辦人兼主筆之外,同時也為UDN.com、癮科技、Inside、數位時代、ePrice、Stuff等媒體供稿或撰寫特稿內容,喜歡研究別人不懂的黑科技、把玩各種3C產品,是果粉也是G粉。

發表迴響