繼去年應用Azure雲端運算資源打造「How Old Am I」猜測年齡網頁，同時近期透過Twitter等社群平台測試人工智慧「Tay」之後，微軟在此次Build 2016主題演講中宣布開放對話機器人設計框架，並且開放包含搜尋、語意識別在內22種功能API讓開放者能藉此框架輕易建造對應各類服務，且能留上線上交談的對話機器人功能。
根據微軟說明，開發者可藉由現有框架等資源快速建造不同對話機器人，並且針對各種服務內容進行深度客製，並且打造最佳化應用。而稍早所介紹的Skype機器人服務也是採用此框架設計，同時結合虛擬人物應用內容，藉此提供更貼切且具親和力的線上對談服務。
由於諸如Fedex等客服單位均開始導入機器人系統負責提供常見服務項目，例如包裹查詢、基本服務查詢等，藉此降低傳統人力需求成本，並且讓實際人力可應用在更具需求項目，藉此達成更精準工作效率，因此微軟此次宣布推出對話機器人框架，自然也是希望透過旗下人工智慧技術、機器學習資源，透過各類API串接讓開發者能更輕易設計不同服務項目，進而協助減少不必要的人力成本支出。
