亞馬遜針對Android及iOS推出名為Amazon One的新款App，讓使用者能透過個人手機註冊其掌紋識別服務，無須在Amazon Go等亞馬遜實體銷售通路排隊註冊，並且可在後續直接於亞馬遜實體銷售通路以掌紋識別方式完成支付，無須特別透過手機、信用卡或現金等方式付款。
亞馬遜的掌紋識別技術是透過分析使用者手掌下靜脈特徵，透過人工智慧方式將靜脈特徵轉為特殊數位向量數據，藉此作為使用者獨一無二的身分識別依據，並且可配合綁定支付方式，讓使用者能快速透過掌紋識別結果完成支付。
由於先前要註冊個人掌紋資料，使用者必須在Amazon Go等亞馬遜實體銷售通路進行註冊，因此通常需要花時間排隊等候。而此次推出對應Android及iOS的Amazon One App，使用者即可在家輕易上傳個人掌紋、證件資料，並且綁定付款方式完成註冊。
註冊後的掌紋除了可用於亞馬遜旗下無人店Amazon Go，目前也能在亞馬遜旗下Whole Foods全食超市，以及特定合作第三方銷售通路使用，甚至也能作為參加特定演唱會及賽事活動的年齡驗證工具。
至於註冊掌紋內容將存放在亞馬遜旗下AWS網路服務雲端平台，並且以加密方式保存，而基於隱私安全考量，亞馬遜將不允許使用者將其掌紋資料下載、存放至個人手機等裝置，同時也不允許使用者後續更改掌紋資料。
目前掌紋識別方式也逐漸成為普及應用技術，例如飛利浦等品牌推出智慧門鎖已經開始導入掌紋識別，並且透過每個人獨一無二的掌紋資料作為身分驗證。
