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Google執行長強調目前處於人工智慧帶動更多改變的時間點,沒理由停下腳步
除了希望以人工智慧推廣更多知識,更說明會以負責任態度、透明化形式投入發展

在此次Google I/O 2023的主題演講中,Google執行長Sundar Pichai表示Google在過去25年持續投入搜尋技術發展,目的就是為了能讓網路上的知識普及化,並且讓眾人能以更平等方式獲取資源。而藉由接入人工智慧技術,Sundar Pichai認為將能進一步改變人類生活,並且強調Google將以更負責任態度、透明化作法,消弭人們對於人工智慧所產生隱憂。

Google, Google執行長強調目前處於人工智慧帶動更多改變的時間點,沒理由停下腳步<br><span style='color:#848482;font-size:16px;'>除了希望以人工智慧推廣更多知識,更說明會以負責任態度、透明化形式投入發展</span>, mashdigi-科技、新品、趣聞、趨勢
▲Google執行長Sundar Pichai

現在處於人工智慧帶動更多改變的時間點

在與媒體面對面的互動中,Sundar Pichai表示目前正處於一個令人期待的時間點,因為人工智慧將帶來更大改變,而Google在這個改變節點上也會有相應作法,並且以負責任態度、更透明化形式推動人工智慧應用普及化。

正如早期推動搜尋服務時,Google改變人們使用網路的方式,創造更多從網路獲取知識、使用更多便利服務的生活型態,Sundar Pichai更預期在人工智慧持續發展、普及之下,將會創造更多不同的互動體驗,同時也將使人們使用資料方式改變,一如智慧型手機出現後,更在結合無線網路之下改變人們互動方式,更催生許多市場商機。

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▲Google希望藉由人工智慧協助人們創造更好的生活

人工智慧確實有其風險,會以更負責任態度與透明化作法投入發展

不過,Sundar Pichai也不諱言自動生成式人工智慧確實有其風險與隱憂,因此Google的作法會更傾向從建立模型階段,便以更正確資料進行訓練,並且由研究團隊多方確認模型能順利運作之後,才會逐步套用在其服務產品,同時也會在運作機制加入檢查功能,避免人工智慧運作過程產生謬誤情況,導致產生偏差影響。

同時,Google也會後續透過各類反饋機制隨時修正可能出現錯誤,並且透過日常搜尋使用情況觀察使用者實際需求,藉此調整人工智慧技術應用方向,使其能更符合使用者所需。

而對於資料隱私問題,Sundar Pichai說明此類問題在很多情況下會變得複雜,例如為了建立更正確的人工智慧模型,就必須使用更大量的有效料進行訓練,但如何取得有效資料本身就會是個難題,而若非透過大量有效資料進行訓練,可能就會讓人工智慧背後的模型運算精度降低。

以Google的立場而言,不能私下取用使用者的資料作為訓練,並且強調會以更透明化方式發展人工智慧技術,同時也必須符合各國、地區政府機構對於資料取用,以及目前在人工智慧領域發展規範要求,因此也讓Google面臨更大挑戰。

但在合理範圍取用的資料量,搭配目前採用可微調運算模型 (fine tuned models)設計,Google研究、科技和社會部門資深副總裁James Manyika說明能在一定基礎下建立良好的人工智慧,並且隨著實際使用情況與需求進行後續調整,藉此讓人工智慧能更符合真實使用情況。

預期Google發展的下一個25年內將建立在人工智慧基礎上

對於人工智慧未來發展期望,Sundar Pichai預期能讓人工智慧成為許多發展背後重要助力,並且讓人可以有更多時間創造新想法,進而加速科技發展。除此之外,透過像是Google I/O這樣的開發者活動,Sundar Pichai也認為將使Google此類技術資源與更多服務串接,並且透過數以千計的公司將人工智慧帶到更多應用場景,讓眾人可以藉由人工智慧改變生活方式。

同時,Sundar Pichai也預期Google發展的下一個25年內將建立在人工智慧基礎上,並且將持續以負責任態度打造未來的人工智慧技術,藉此將更多科技帶給大眾。

至於是否擔心人工智慧影響或取代人們的工作機會,或是必須因應市場看法放緩人工會發展腳步,Sundar Pichai表示人工智慧帶來的改變,確實會影響部分工作機會,但也創造全新工作發展,因此認為在將人工智慧視為助力的前提之下,應該要持續推動此類技術創新,同時也不認為應該放緩人工智慧發展腳步。

楊又肇 (Mash Yang)
mashdigi.com網站創辦人兼主筆,同時也是科技新聞業流浪漢。

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