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因應使用模式改變,HP希望透過訂閱方式維持消費印表機市場業務
解決使用者必須頻繁購買墨水、維護印表機的麻煩

針對市場對於印表機使用模式改變,HP稍早提出全新業務項目,希望透過訂閱方式讓消費者更容易使用印表機,藉此維持其印表機業務持續發展。

印表機, 因應使用模式改變,HP希望透過訂閱方式維持消費印表機市場業務<br><span style='color:#848482;font-size:16px;'>解決使用者必須頻繁購買墨水、維護印表機的麻煩</span>, mashdigi-科技、新品、趣聞、趨勢

此項名為「HP All-In Plan」的訂閱服務,實際上與HP更早之前提供的墨水訂閱服務相似,只是在訂閱服務中額外包含一台印表機,意味使用者連印表機都不用出門購買,甚至能在印表機故障時直接更換。

「HP All-In Plan」訂閱服務以每月6.99美元價格起跳使用,最入門訂閱方案約可列印20頁內容,大致符合一般居家平常列印使用需求,並且提供入門款的噴墨式印表機,而最高訂閱費用則達每月35.99美元,可選擇機種則包含OfficeJet Pro,可列印張數則增加至700頁。

若使用者列印張數超過每月上限,將會以每隔10張至15張增加1美元費用累加計算,讓使用者保有一定使用列印彈性。至於印表機在使用期間出現正常故障、損壞情形,即可聯繫客服單位協助維修或更換。

不過,此訂閱服務將以2年為週期,並且提供前30天內試用體驗,但如果使用者在超過30天試用期,同時未滿2年即退訂的話,則必須支付270美元的「違約金」。此外在此訂閱服務中使用的印表機實際上為租賃形式,因此在使用滿2年以後,依然需要將印表機歸還給HP。

此項服務主要針對在日常生活中需要列印,但不想費心持續購買墨水、整理印表機的使用需求設計,但是對於已經習慣數位化內容使用,僅在特定時候需要列印的使用者而言,可能吸引力就不算大。

只是從美國境內居住環境不像台灣相對容易找到可以付費使用列印服務的便利商店情況來看,HP在美國境內推行此項服務應該還是可以吸引不少用戶。

楊又肇 (Mash Yang)
mashdigi.com網站創辦人兼主筆,同時也是科技新聞業學習者。

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