去年3月底以影響隱私疑慮為由暫時禁止境內使用ChatGPT服務，雖然後續獲准恢復使用，但稍早仍由義大利資料保護管理署 (Italian DPA)認定其服務違反歐盟GDPR隱私法令，因此OpenAI將面臨被要求變更資料使用方式，或是禁止其服務於歐盟會員國內提供使用。
另一方面，OpenAI也將因此面臨最高2000萬歐元，或是以其在全球一年營收的4%作為罰款，而OpenAI可在未來30天內提出申辯。
依照OpenAI聲明指出，認為自身處理資料作法符合GPDR相關規定，同時也符合歐盟境內隱私相關法令，更強調以額外舉措確保用戶資料隱私安全。同時，OpenAI也說明目前已經在ChatGPT等服務訓練資料減少個人隱私內容，並且說明會持續與義大利資料保護管理署合作，確保其服務不會構成任何隱私問題。
在此之前，OpenAI也曾被指控違反隱私安全，同時更被指控其與微軟之間投資合作關係涉及影響市場競爭。而近期OpenAI則是宣布與非營利組織Common Sense Media合作，將協助打造適合家長、老師和兒童的GPT服務。
