三星正式在台啟用Vision Lab 未來規劃在台設置首間旗艦店

日前已在台北信義區啟用的三星品牌快閃店Samsung Vision Lab,今日 (2/22)正式宣佈全面對外啟用,未來除提供三星旗下產品銷售、展示,並且提供專業服務之外,更將利用寬闊空間提供各類主題內容展示、結合台灣在地人文舉辦各類講座,甚至未來也會配合旗艦機種上市舉辦各類活動。而根據台灣三星表示,未來也將規劃台灣首間直營旗艦店啟用計畫,藉此提供更完整的三星品牌行銷與產品體驗。

位於台北信義區貨櫃市集Commune A7的Samsung Vision Lab,目前仍維持以品牌快閃店形式維持一年時間營運,但未來三星計畫在信義區另尋合適地點建立台灣首間旗艦店,並且將符合韓國總部要求超過百坪佔地面積的基本條件,並且提供現有三星生活智慧館產品銷售以外服務與體驗,其中包含保固內兩小時快修、品牌服務顧問,以及完整配件產品展售服務,此外旗艦店未來也將比照Samsung Vision Lab導入Beacon推播資訊服務,讓使用者能隨時透過手機接受店內宣傳內容。

台灣三星行銷部資深協理余倩梅說明,未來台灣首間旗艦店整體設計將依照總部規定設計,因此不一定會像Samsung Vision Lab採用色調、形式,但同樣會提供寬闊、開放空間形式設計,讓消費者能以更容易、智慧方式體驗三星各項產品與服務。不過,由於目前主要仍以Samsung Vision Lab營運為重心,因此首間旗艦店實際啟用時間仍未確定,但首要選擇設置地點將會以信義區為優先,同時未來也會計畫在台灣其他城市設置旗艦店,藉此提供與消費者近距離溝通管道。


▲台灣三星行銷部資深協理余倩梅

至於未來在台成立旗艦店,是否會對現有三星生活智慧館產生影響,余倩梅表示基本上不會,兩者服務業務仍有不同,例如旗艦店將提供更完整三星服務項目,而生活智慧館則以產品銷售為重心。同時,旗艦店正式啟用後的店內設置也不會影響生活智慧館現有設計。此外,未來旗艦店也並非僅侷限行動通訊相關產品,或是居家電子產品,甚至也有可能結合三星不同產品線共同啟用相同旗艦店。

而目前啟用的Samsung Vision Lab,未來除了提供三星產品展示與體驗服務,更將結合台灣在地人文在每季內以不同顏色、主題進行展示,例如第一季內將以「綠 Green / Wild」為主軸,將台灣壯闊高山到海岸遊牧生活,最終回歸城市的風格態度進行策展,邀請包含朱平、陳郁佳、齊振涵、凌宗湧等人作品作為展示,其中結合三星旗下包含Galaxy系列機種、Gear 360等裝置創作,呈現科技與自然野景結合呈現內容,透過主體體驗方式讓消費者更容易了解三星產品所能提供操作應用,而非僅為規格陳列等描述方式。

相比傳統通路展售形式,三星希望藉由更貼近生活方式敘說旗下產品特性,藉此讓更多消費者體驗旗下產品,進而吸引更多消費族群,一如過去透過Up to 3742|台灣屋脊上展覽方式,透過策展方式告訴消費者旗下產品應用優勢與帶來便利。而在Samsung Vision Lab,乃至於未來計畫啟用的旗艦店,三星都將透過互動體驗、智慧科技形式讓消費者更了解旗下產品。

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