趨勢科技今日 (11/3) 宣布，為協助民眾應對日益猖獗且 AI 化的詐騙威脅，旗下「AI 防詐達人」App 將免費提供包含來電顯示、來電阻擋、手動搜尋電話在內的三大防堵電話詐騙功能，讓民眾能零成本提升防詐能力。
瞄準 2025 主流話術：假冒政府、公部門
趨勢科技指出，有別於過去常見的「假冒親友借款」或「偽裝客服套取 ATM 操作」等傳統詐術，2025 年的電話詐騙主流話術，已經變為假冒政府或公務機關，同時隨著 AI 技術發展，未來利用 AI 冒充他人行騙的語音詐騙恐將加劇 (趨勢科技調查顯示台灣有超過七成民眾對此感到擔憂)。
趨勢科技統整了近期主流的詐騙話術：
• 假冒電信客服： 透過精準說出個資博取信任，謊稱用戶門號遭盜用發送詐騙簡訊，營造「涉案」情境，進而誘導提供金融帳戶資訊。
• 假冒戶政/地政機關： 利用自動語音或真人話術 (如：「戶籍謄本寄送通知」)，誘騙提供個資。
• 假冒檢警單位： 指控用戶涉嫌洗錢等罪名，利用「偵查不公開」製造壓力，要求被害人轉帳「保證金」以保全資產。
• 「響一聲」電話詐騙： 利用自動撥號系統「響一聲就掛斷」，藉此測試門號有效性，甚至蒐集受話方的聲音樣本。
三大免費功能：來電顯示、阻擋、手動搜尋
為應對上述威脅，「AI 防詐達人」App 即日起免費解鎖三大電話防護功能：
• 來電顯示功能： 當陌生號碼來電時，App 會即時判斷其風險 (詐騙、廣告、國際或未知)，並在手機螢幕顯示「疑似詐騙或騷擾電話」警示。
• 來電阻擋功能： 使用者可自行啟用設定，自動阻擋經資料庫判斷為詐騙、騷擾，甚至特定國際電話。
• 手動搜尋電話功能： 使用者可將從簡訊、網路等管道看到的陌生電話號碼，手動輸入 App 進行查詢，系統將即時比對判斷其風險。
結合在地回報機制，打造智慧防詐工具
趨勢科技產品行銷經理朱芳薇表示，詐騙份子常利用民眾對公單位的信任行騙，隨著語音詐騙蔓延，使用專業工具防詐已經成為關鍵。趨勢科技希望透過免費提供來電防護功能，結合全球詐騙資料庫與在地使用者回報機制，打造「全民可用、人人可防」的智慧防詐工具。
趨勢科技強調，除了此次免費釋出的三大功能，「AI 防詐達人」另有提供付費版，內建包含詐騙查證、簡訊過濾、AI 換臉詐騙偵測，以及「詐騙預警雷達」等多層防護機制，可在用戶落入陷阱前主動發出預警。
