App 市場動態 生活 網路

挑戰Yammer企業社群服務 Facebook Workplace吸引年輕工作者

先前計畫針對工作使用需求而打造的企業端服務,Facebook宣布將藉由全新Workplace服務提供線上社群服務,並且提供更高資料隱私與安全,主要鎖定企業內部溝通使用需求設計,預期將與微軟Yammer等針對企業端服務內容抗衡。

, 挑戰Yammer企業社群服務 Facebook Workplace吸引年輕工作者, mashdigi-科技、新品、趣聞、趨勢

先前便有不少消息指出Facebook計畫推行企業工作版本,而在過去針對不少企業以Facebook At Work進行內部測試後,終於正式以Workplace服務名稱推出,讓透過內往運作為主的企業內部溝通也能透過此項服務進行線上溝通、共同作業,並且與一般Facebook服務介面同樣提供動態牆、群組或線上直播功能,但在資訊隱私、安全等方面做作強化,並且符合企業內部使用需求。

而相比一般版本的Facebook採免費使用制,Workplace將依據企業端內部使用人數計費,當使用人數月多則可讓每人使用費用更低,例如當月超過1萬名員工使用此項服務的話,每人收費僅為1美元。包含星巴克等企業已經在日前以Facebook At Work進行測試時加入使用,目前總計累積超過1000家企業用戶申請使用此項服務,並且可透過桌機或行動裝置連接使用,除開放線上動態、群組會議或線上直播功能,企業內部更可藉由社團功能讓企業內部不同部門進行溝通,更針對企業內部IT技術人員透過數據統計等內容進行控管。

推出此項服務,Facebook自然希望能順利將本身服務與企業端使用需求連結,而非僅侷限在一般用戶或消費市場,更期望藉此與更多企業用戶銜接,但預期也將與長年經營此塊市場的微軟Yammer等服務抗衡。

由於目前矽谷新創團隊、新興行業員工年齡層普遍落在20-35歲之間,相對老舊的線上通訊服務對這些族群已經不再具有吸引力,甚至認為不具任何便利性,因此Facebook以其服務打入此類族群使用需求,預期將能以相同操作介面、更安全且直覺服務吸引使用,畢竟相比Yammer等服務,Workplace至少還具備與個人Facebook資料銜接功能,各類通訊資料都能直接連通使用。

楊又肇 (Mash Yang)
mashdigi.com網站創辦人兼主筆,同時也是科技新聞業流浪漢。

發表迴響