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日本全家在JR東日本車站內增設第二家無人便利商店,2024財年內目標開設1000家無人門市
解決日本人力短缺問題

繼先前因應日本人手短缺問題,在日本東京建立兩間無人門市進行測試之後,日本全家 (FamilyMart)稍早於埼京線浮間舟渡站開設新無人門市,成為JR東日本車站內第二家無人便利商店。

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在此之前,日本全家便已經宣布將在2024財年內完成開設1000家無人門市目標,而此次在埼京線浮間舟渡站內啟用無人門市。

與先前在青梅線羽村站啟用無人門市一樣採用「TOUCH TO GO」自動支付系統,透過多鏡頭系統即時識別進入門市的消費者,並且判斷其手上所拿商品,在消費者持續拿著商品行經出口旁的收銀機時,會同步顯示所持商品總金額,消費者完成付款後即可離開。

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日本全家表示因為日本人力短缺問題,多數門市經常面臨難以找到合適人手填補特定時段工作需求,或是因應不同展會活動、節慶必須增加的人力需求,因此無人門市相關技術必然是後續發展。

楊又肇 (Mash Yang)
mashdigi.com網站創辦人兼主筆,同時也是科技新聞業流浪漢。

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