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互通有無 微軟Cortana、亞馬遜Alexa最快年底前結盟

微軟稍早宣布,將讓旗下數位助理服務Cortana能與亞馬遜數位助理服務Alexa互通,讓使用者能直接透過聲控指令「Alexa, open Cortana」,或是「Cortana, open Alexa」讓兩種數位助理服務彼此幫忙。

AlexaCortanaImage resize 互通有無 微軟Cortana、亞馬遜Alexa最快年底前結盟

由於各家提出的數位助理服務因為學習數據等因素影響,導致不同服務會有不同應用模式與使用成效,對於使用者直接感受也會有不同結果。而為了讓旗下數位助理服務可藉由外部協助提供更好服務,因此微軟、亞馬遜稍早宣布將使旗下數位助理服務結盟,未來將能讓Cortana、Alexa彼此互通有無。

意味日後使用者可以透過Alexa直接呼叫Cortana應用功能,或是透過Cortana呼喚Alexa使用其多達2萬種應用技能。而此項合作最快將在今年年底前完成整合,預期將使微軟、亞馬遜雙方的數位助理服務發展有進一步提昇。

此次合作是由亞馬遜執行長Jeff Bezos提出,計畫藉由此項合作讓Alexa數位助理服務能補足本身不足之處,同時對微軟Cortana而言,加入Alexa技能支援也有助於提昇使用者使用體驗。

而在此之前,Google也曾以旗下Google Assistant服務與eBay線上物品鑑價功能串接,讓使用者能直接透過Google Assistant口語互動方式說明預計拍賣物品外觀特徵,藉此讓eBay線上系統能以口語互動方式協助使用者判斷拍賣物品可能等值價格。因此若日後微軟或亞馬遜希望進一步擴大數位助理合作的話,Google或許將成為下一個可能合作對象。

楊又肇 (Mash Yang)
楊又肇 (Mash),大學主修電機、輔修資管,畢業後只幫人修過電腦,卻沒有當過一天工程師,誤打誤撞進入聯合新聞網擔任科技頻道主編多年,報導領域廣泛,從晶片到手機、筆電,或從AI到新創產業軟硬兼吃。目前仍是科技新聞業流浪漢身分,除mashdigi.com網站創辦人兼主筆之外,同時也為UDN.com、癮科技、Inside、數位時代、ePrice、Stuff等媒體供稿或撰寫特稿內容,喜歡研究別人不懂的黑科技、把玩各種3C產品,是果粉也是G粉。

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