去年底在美國境內32個州內推行的Amazon Clinic線上醫療診所服務，亞馬遜宣布將其擴展到全美50個州，以及華盛頓特區。
Amazon Clinic源自自身線上藥局服務Amazon Pharmacy與後來收購的One Medical服務資源，透過線上形式提供諸如痤瘡、哮喘、皰疹、結膜炎、頭皮屑、濕疹、胃食道逆流、高血壓、甲狀腺功能衰退、男性脫髮、偏頭痛、暈車、季節性過敏、鼻竇炎、戒菸、尿路感染等常見病況的遠距診療。
在由醫生診療之後，將會提供醫生開立處方箋，並且能依照使用者需求透過藥局配藥。此外，此服務也適用個人醫療保險，整體花費與實際前往醫院就診花費相近，但可少去舟車勞頓前往醫院的麻煩。
另外，亞馬遜更與線上醫藥服務Curai Health等單位合作，透過人工智慧方式以文字形式提供線上問診服務，讓使用者無須預約即可隨時「就診」，而透過文字問診的費用為35美元，透過視訊方式問診的費用則以75美元計價，並且能依照問診結果取得用藥處方，進而可到藥局配藥。
基於不同國家地區在醫療、藥物管理法規，亞馬遜此項服務現階段僅能在美國境內提供。
